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FAQ

Covid-19 & directives à suivre dans nos écoles

1.- A quelle date les centres d'apprentissage rouvriront-ils ?

Tous les centres d'apprentissage de l'École Suisse d'Allemand en Suisse Romande et Lugano, seront ouverts au public le 8 juin 2020.

2.- Tous les cours et ateliers seront-ils immédiatement disponibles dans l'école ?

À partir du 8 juin, les cours dans les écoles commenceront progressivement avec quelques rencontres et nous augmenterons progressivement le nombre de classes au fur et à mesure de l'augmentation de la demande. Tous les ateliers continueront à être uniquement en ligne.

3.- J'ai étudié avec la méthode en ligne de l'École Suisse d'Allemand ces deux derniers mois. Puis-je continuer à apprendre en ligne ou dois-je venir à l'école ?

À partir du 8 juin, les étudiants et toute personne souhaitant s'inscrire à un nouveau cours auront la possibilité d'apprendre en ligne, à l'école ou les deux. Nous offrirons une flexibilité totale.

4.- J'ai décidé de mettre en pause mon abonnement pendant la période de fermeture du centre. Que dois-je faire pour recommencer mes cours ?

Si votre conseiller linguistique personnel ne vous a pas encore contacté, nous vous invitons à contacter directement le centre qui vous convient le mieux pour réactiver vos cours.

5.- Y aura-t-il des directives spécifiques en matière de sécurité et de santé à respecter une fois que les écoles rouvriront ?

Oui, afin de se conformer aux règlements établis par l'OFSP, les conditions suivantes seront appliquées dans nos centres d'apprentissage :

  • Toutes nos classes seront réorganisées afin que les distances de sécurités soient respectées.
  • Notre cafétéria et nos salles de récréation seront fermées.
  • Notre laboratoire pourra être utilisé en respectant des conditions strictes.
  • Le nombre de participants dans nos cours seront limité afin de respecter une distance de sécurité (max. 3 personnes, y compris l'enseignant).
  • Chaque personne doit se désinfecter les mains lorsqu'elle entre et sort du bâtiment.
  • Les étudiants et les visiteurs peuvent porter un masque s'ils le souhaitent (les masques ne seront pas fournis par l'école). Nos professeurs seront équipés de visières.
  • Les étudiants doivent arriver à l'heure pour leur classe, ni trop tôt ni trop tard.
  • Seul l'enseignant peut ouvrir et fermer la porte. Veuillez ne pas toucher les poignées de la classe.
  • Le matériel de cours peut être touché exclusivement par l'enseignant.
  • La machine à café sera éteinte.
  • Aucun stylo, papier ou autre matériel ne vous sera fourni.
  • Aucun journal ou livre ne peut être mis à la disposition du public.
  • Veuillez respecter le marquage au sol pour la réception et gardez une distance de sécurité.

TRÈS IMPORTANT : toute personne qui présente une maladie ou l'un des symptômes suivants (associés au Covid-19) ne doit pas venir à l'école.

  • toux
  • maux de gorge
  • insuffisance respiratoire
  • fièvre, sensation de fièvre
  • douleurs musculaires
  • perte soudaine de l’odorat et/ou du goût
  • maux de tête
  • symptômes gastro-intestinaux
  • conjonctivite
  • rhume

L'accès à toute personne présentant les symptômes susmentionnés pourra être refusé.

Nous encourageons vivement toutes les personnes particulièrement vulnérables au Covid-19 à rester chez elles et à poursuivre leur apprentissage en ligne.

Selon l'OFSP, les personnes considérées comme vulnérables sont :

  • Les personnes de plus de 65 ans
  • Les adultes atteints d’une des maladies suivantes :
  • o cancer
  • o diabète
  • o une faiblesse immunitaire due à une maladie ou à un traitement
  • o hypertension artérielle
  • o maladies cardio-vasculaires
  • o maladies chroniques des voies respiratoires
  • Ou les personnes présentant obésité de classe III (morbide, IMC ≥ 40 kg/m2)

Si vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas pu répondre ici, veuillez-nous les adresser par courrier électronique, nous nous ferons un plaisir d'y répondre.